НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ РЕГУЛЮВАННЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГЕТИКИ УКРАЇНИ
Л И С Т
N 05-39-13/1528 від 22.06.2001
ТОВ "Павогодж"
19200 Черкаська обл., м. Жашків
вул. Р. Люксембург, 34
Національна комісія регулювання електроенергетики України
розглянула Ваш лист щодо відключення електроенергії та повідомляє.
Згідно чинного законодавства відносини між громадянами
(споживачами електричної енергії) та енергопостачальниками
регулюються Правилами користування електричною енергією для
населення (далі ПКЕЕ) затверджені Постановою Кабінету Міністрів
України від 26 липня 1999 р. N 1357.
Так, ПКЕЕ закріплюють, що користування
електричною енергією може бути припинено у разі:
- проведення планових ремонтів електроустановок і електричних
мереж;
- виникнення режимів, безпосередньо не пов'язаних з аварією,
за яких провадиться обмеження відпуску електричної енергії та
потужності.
Про тимчасове припинення постачання електричної енергії
енергопостачальник повідомляє через засоби масової інформації не
пізніше ніж за 10 днів.
Під час виникнення аварійних режимів енергопостачальник
протягом 5 днів після виникнення аварії повинен повідомити
споживачів про причини тимчасового припинення постачання
електричної енергії (п. 34).
У разі тимчасового припинення електропостачання з вини
енергопостачальника він несе відповідальність згідно з умовами
договору у розмірі п'ятикратної вартості недовідпущеної споживачу
електричної енергії (п. 44).
У разі відпуску споживачу електричної енергії, параметри
якості якої знаходяться поза межами показників, зазначених у
договорі, енергопостачальник несе відповідальність і сплачує
25 відсотків вартості такої енергії (п. 45.).
У разі порушення прав споживачів (відмова споживачеві в
реалізації його прав, надання послуг, що за якістю не відповідають
вимогам нормативно-технічних документів, відмова у наданні
необхідної та достовірної інформації, ухилення від перевірки
якості електричної енергії тощо) енергопостачальник несе
відповідальність згідно із законодавством та договором (п. 45.).
Член Комісії Л.Гончарова
|
