ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ МОЛОДІЖНОЇ ПОЛІТИКИ, СПОРТУ
І ТУРИЗМУ УКРАЇНИ
УКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ЦЕНТР СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ ДЛЯ МОЛОДІ
Л И С Т
N 01/137 від 12.03.2001
Директорам Республіканського (АР Крим),
обласних, Київського та Севастопольського
міських центрів соціальних служб для молоді
Про внесення пропозицій до методичних вказівок щодо
індивідуальної роботи з клієнтами в центрах ССМ
Відповідно до плану роботи на 2001 рік Українським державним
центром соціальних служб для молоді з метою впровадження єдиних
стандартів первинного обліку роботи з клієнтами в центрах ССМ
готуються методичні вказівки щодо індивідуальної роботи з
клієнтами в центрах соціальних служб для молоді (в новій
редакції).
Пропонуємо на Ваш розгляд варіанти реєстрації клієнтів та їх
звернень до центрів ССМ:
додаток 1 - картка клієнта та журнал реєстрації
індивідуальних звернень (змішана система обліку);
додаток 2 - картка клієнта із зворотною стороною для
заповнення кількості звернень клієнта (без ведення журналу
реєстрації індивідуальних звернень клієнтів);
додаток 3 - розширений журнал реєстрації індивідуальних
звернень (без ведення карток клієнтів).
Просимо визначитися з оптимальним для центрів ССМ варіантом
первинного обліку клієнтів та надіслати свої пропозиції до
25.03.2001.
Перший заступник директора А.М.Павленко
Додаток 1
Реєстраційний індекс клієнта ___________________
Картка клієнта
__________________________________________________________________
(Прізвище, ім'я та по батькові)
Вік ______________ Стать _____________
(повних років)
Домашня адреса та/або контактний телефон _________________________
__________________________________________________________________
Освіта ___________________________________________________________
(середня, вища)
Місце роботи або навчання ________________________________________
(із зазначенням займаної посади або
__________________________________________________________________
класу, факультету, курсу, групи)
Категорія клієнта ________________________________________________
(інвалід, сирота, звільнений з ВТК тощо)
Сімейний стан ____________________________________________________
(одружений, заміжня)
Категорія сім'ї __________________________________________________
(молода, неповна, неблагополучна тощо)
Інші примітки ____________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________ ______________________ _________________
дата заповнення прізвище особи, підпис цієї особи
яка заповнювала картку
Журнал реєстрації індивідуальних звернень
---------------------------------------------------------------------------------------
Порядковий|Дата |Реєстра-|Зміст |Заходи, |Результат|Прізвище та|Код |Примітка
номер |звер-|ційний |звернення|вжиті для|розгляду |особистий |проблеми |
звернення |нення|індекс | |вирішення|звернення|підпис |(за |
| |клієнта | |проблеми | |соціального|глосарієм)|
| |(згідно | | | |працівника | |
| |картці | | | | | |
| |клієнта)| | | | | |
----------+-----+--------+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
---------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------
Порядковий|Дата |Зміст |Заходи, |Результат|Прізвище та|Код |Примітка
номер |звер-|звернення|вжиті для|розгляду |особистий |проблеми |
звернення |нення| |вирішення|звернення|підпис |(за |
| | |проблеми | |соціального|глосарієм)|
| | | | |працівника | |
| | | | | | |
| | | | | | |
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
1 | 2 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
----------+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
------------------------------------------------------------------------------
Додаток 2
Картка клієнта
__________________________________________________________________
(Прізвище, ім'я та по батькові)
Вік ______________ Стать __________
(повних років)
Домашня адреса та/або контактний телефон _________________________
__________________________________________________________________
Освіта ___________________________________________________________
(середня, вища)
Місце роботи або навчання ________________________________________
(із зазначенням займаної посади або
__________________________________________________________________
класу, факультету, курсу, групи)
Категорія клієнта ________________________________________________
(інвалід, сирота, звільнений з ВТК тощо)
Сімейний стан ____________________________________________________
(одружений, заміжня)
Категорія сім'ї __________________________________________________
(молода, неповна, неблагополучна тощо)
Інші примітки ____________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________ ______________________ _________________
дата заповнення прізвище особи, підпис цієї особи
яка заповнювала картку
Додаток 3
Журнал реєстрації індивідуальних звернень
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Порядковий|Прізвище,|Стать|Вік|Дата |Зміст |Заходи, |Результат|Прізвище та|Код |Примітка
номер |ім'я, по | | |звер-|звернення|вжиті для|розгляду |особистий |проблеми |
звернення |батькові | | |нення| |вирішення|звернення|підпис |(за |
| | | | | |проблеми | |соціального|глосарієм)|
| | | | | | | |працівника | |
----------+---------+-----+---+-----+---------+---------+---------+-----------+----------+--------
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
--------------------------------------------------------------------------------------------------
|
